Når relasjonene blir administrasjon
Den neste kampanjen skal bli større. Flere kreatører, mer innhold og tydeligere resultater. Men hvor mye av arbeidsdagen til en influencer manager er det egentlig igjen til å utvikle samarbeidene?
Du åpner datamaskinen med en plan om å finne nye kreatører til den neste kampanjen.
Først skal du bare følge opp tre som ikke har svart. En annen trenger briefen på nytt. Noen har sendt materiale via en lenke som ikke lenger fungerer. En kollega lurer på om dere kan bruke videoen fra forrige måned i annonseringen.
Så kommer spørsmålet fra sjefen:
«Hvordan går det med den neste kampanjen?»
Dette er en illustrerende arbeidsdag. Men den synliggjør et spørsmål som er verdt å stille: Hvor mye av rollen har blitt administrasjon?
Noen må holde alt sammen
En influencer manager må kunne vurdere kreatører, forstå målgrupper, forhandle og bygge tillit. Rollen krever dømmekraft og tid til relasjoner.
Samtidig innebærer hvert samarbeid mange praktiske steg. Kontaktopplysninger skal lagres. Briefer sendes. Leveranser følges opp. Materiale gjennomgås. Resultater samles inn.
Når felles rutiner og verktøy mangler, blir medarbeideren selv bindeleddet mellom alt.
Hen vet at den nyeste versjonen ligger i e-posten, at honoraret står i regnearket, og at kreatøren meldte fra om forsinkelsen i en DM.
For kollegene kan det se ut som om arbeidet fungerer godt. Og det gjør det kanskje også. Men det kan kreve mye mer tid og innsats enn det som er synlig.
At noen klarer å holde arbeidet sammen, betyr ikke automatisk at personen har gode forutsetninger.
Et verktøy trenger et budsjett. Manuelt arbeid får ta den tiden det tar.
Ny programvare har en tydelig pris som må begrunnes.
Tiden som går med til å lete, kopiere, minne på og sammenstille, er sjelden like synlig. Den er allerede inkludert i lønnen.
I Microsofts Work Trend Index fra 2023 oppga 62 prosent av respondentene at de bruker for mye tid på å søke etter informasjon i løpet av arbeidsdagen. Undersøkelsen omfattet 31 000 personer i 31 land og gjelder arbeidslivet generelt, ikke influencer managers spesielt.
Microsoft, Work Trend Index 2023
For den som har ansvar for kreatørsamarbeid, kan informasjonssøket begynne med et enkelt spørsmål:
«Hva betalte vi henne forrige gang?»
Svaret kan kreve at noen leter gjennom gamle samtaler, sammenligner dokumenter og spør en tidligere kollega.
Det er også en kostnad. Den må tas med når bedriften vurderer om en bedre arbeidsmåte er verdt investeringen.
Fra sjefens ståsted kan alt se ganske rimelig ut
Det er en person som har ansvaret. Kampanjene blir publisert. Materialet kommer inn. Rapporten blir levert.
Da er det forståelig at andre investeringer prioriteres.
Men den ferdige rapporten viser sjelden hvor mange manuelle steg som måtte til for å lage den. Og kampanjen viser ikke hvilke kreatørrelasjoner det aldri ble tid til å utvikle.
Når mesteparten av samtalen handler om leveranser og tidsfrister, er det lett å overse hvordan selve arbeidet foregår.
Et godt spørsmål på neste statusmøte kan derfor være:
«Hvilke tilbakevendende oppgaver tar mest tid fra det vi ansatte deg for å utvikle?»
Svaret gir et konkret grunnlag for å prioritere ressurser.
Når personen slutter, blir sammenhengen avgjørende
Se for deg at en ny kollega tar over.
Kontaktene er der fortsatt. Det er mappene også. Men hvem pleier å levere i tide? Hvem trenger en tydeligere brief? Hvilke samarbeid gikk bra, og hvorfor? Hva er allerede lovet for neste sesong?
Slikt er vanskelig å forstå ut fra en kontaktliste.
Personlige relasjoner vil alltid være en viktig del av influensermarkedsføring. Felles dokumentasjon gjør det lettere for den neste personen å pleie dem videre.
I The State of Creator Marketing 2025–2026 fremhever CreatorIQ behovet for å samle kreatørdata og behandle dem som en strategisk ressurs. Rapporten bygger på en undersøkelse med Sapio Research blant 1 723 respondenter fra merkevarer, byråer og kreatører.
CreatorIQ, The State of Creator Marketing 2025–2026
Vår konklusjon er at hver kampanje bør etterlate kunnskap som flere kan bruke: om kreatørene, innholdet, avtalene og resultatene.
Da får den neste medarbeideren noe å bygge videre på.
Riktig støtte begynner med å forstå hverdagen
Et nytt system løser ikke automatisk en presset arbeidssituasjon. Det må finnes tid til å bruke det, tydelige rutiner og rimelige forventninger til rollen.
Begynn med å gå gjennom en vanlig kampanje sammen.
Hvor lagres kontaktene? Hvordan følges leveransene opp? Hvor ligger avtalene? Hvordan finner en kollega riktig materiale? Hvilke oppgaver må gjøres om manuelt hver gang?
Det blir raskt tydelig hvor det trengs støtte.
For et mindre program kan enkle verktøy og felles rutiner være til stor hjelp. Når antallet samarbeid vokser, må forutsetningene følge med.
Den ansatte må kunne bruke kompetansen sin der den gjør mest nytte. Sjefen må kunne se hva som kreves for at det skal skje.
Dere har allerede investert i personen. Gi også personen rom til å lykkes.
Hvordan jobber dere i teamet?
Hvis hver nye kampanje fører til mer manuelt arbeid, kan det være verdt å se på hvordan dere håndterer samarbeidene deres. Her kan dere lese om hvordan BOOSTIFIED—Pay fungerer for merkevarer og byråer.
Les om BOOSTIFIED—Pay for merkevarer og byråer
Kilder: Microsoft, Work Trend Index 2023; CreatorIQ, The State of Creator Marketing 2025–2026. Begge er leverandørfinansierte undersøkelser. Hverdagseksemplene er illustrerende og beskriver ikke arbeidsmåten til noen bestemt bedrift.